Terdapat banyak sekali hotel mewah di London, namun jika berbicara mengenai peringkat, ada satu hotel yang tidak kalah jauhnya: The Langham, London. Didirikan pada tahun 1865 sebagai hotel mewah pertama di Eropa, The Langham, London telah lama menjadi contoh legendaris akomodasi mewah dan keunggulan layanan.
Dibuka oleh Pangeran Wales sendiri, The Langham, London berulang kali memimpin hotel-hotel pada masanya dengan praktiknya sendiri. Penerangan listrik, lift hidrolik, air panas dan dingin, AC dan inovasi lainnya diperkenalkan pertama kali di hotel legendaris ini, yang tentunya menjadi tolak ukur hotel mewah.
Selain penyempurnaan perangkat keras yang terus-menerus, The Langham, London juga menawarkan lebih banyak kemungkinan sosial bagi masyarakat kelas atas Inggris pada saat itu. Sejak dibuka pada tahun 1865, hotel ini menawarkan teh sore Inggris yang mewah dengan harga satu shilling enam pence, dengan teh hitam yang disajikan dengan kue, roti, dan manisan - tidak sama dengan teh sore hari ini, tetapi pada saat itu, itu adalah pilihan populer bagi pebisnis dan wanita untuk bersosialisasi di London.
Selama hampir 160-tahun sejarah merek ini, The Langham telah meninggalkan banyak simbol khas di benak konsumen. Selain teh sore di atas, nama 'hotel merah muda' telah lama menjadi ciri khas The Langham. Warna merah jambu merupakan kehadiran yang tidak salah lagi di area umum dan ruang tamu The Langham, dan bunga mawar merah muda yang ditempatkan di lobi terasa manis, flamboyan, dan khas, memberikan kesan mendalam pada semua tamu.
Simbol lain yang mengesankan dari hotel Langham adalah keanggunan layanan otentik Inggris yang berasal dari Inggris, dengan setiap hotel Langham memiliki posisi 'Duta Layanan', yang membawa tradisi klasik keramahtamahan Inggris ke dalam layanan, menciptakan pengalaman unik dan mengesankan bagi para tamu. tamu.
Pada akhir abad yang lalu, Eagle Group yang berbasis di Hong Kong merambah bisnis hotel mewah, mengakuisisi The Langham, London pada tahun 1996 dan mendirikan The Langham Hotels Group pada pergantian abad untuk memperluas bisnis hotelnya. Tahun 2003 menjadi tahun peresmian The Langham, Hong Kong, yang membuka babak baru dalam perkembangan The Langham di Tiongkok, dan tahun 2010 menjadi tahun peresmian The Langham, Xintiandi, Shanghai. Saat ini, hotel ini tetap menjadi landmark di wilayah tersebut.
